兔子助手是一款非常好用的苹果手机辅助软件，但是不少朋友下载之后无法正常使用怎么办呢？下面小编就分享一下常见的无法使用的原因和解决办法，希望可以帮到大家！

兔子助手常见问题解决办法

第1种情况： 打开itools提示：

解决方法：【Windows7系统】：首先--运行--（Windows键+R）输入：services.msc 找到APPle mobile device 和Bon jour这两个，点击右键看是否启动，点击启动

第2种情况： 打开iTools，提示

首先，你要确认您是否安装了itunes

　　若是您已经下载了itunes，但是打开itools还是提示此提示，这是由于您安装itunes不完整，导致的，可以做以下教程操作

　　1.首先可以做此操作：打开itunes，看是否itunes能读取到设备

　　2.把itunes卸载掉，重新安装。 卸载itunes需要卸载干净，若卸载不干净，还是会安装失败哦~

　　教程流程：打开控制面板—程序卸载—找到后缀为：Apple Inc. 都可以卸载，(有一些用户只有5个inc 有一些为7个inc，都卸载)这样才卸载干净哦~然后在重新安装itunes即可。

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