QQ邮箱是我们现在常用的一款电子邮件，通过它可以进行远程文件的传输和接收，但是我们会常常的遇到QQ邮箱接收不到邮件的情况，如果遇到这样的情况我们该怎样来解决啦，今天小编就教大家一个解决方法，只需简单的五步即可搞定。

1、登录QQ邮箱。

登录QQ邮箱

2、进入我的QQ邮箱，查看收件箱，如果没有你的邮件，那就检查垃圾邮件箱中是否有你需要的。

检查QQ垃圾箱

3、如果在垃圾邮件中也找不到，我们需要查看邮件页面，右侧的我的信息——自助查询。

QQ自助查询

4、打开自助查询后，点击收件查询，在这里我们可以看到所有的收件信息，有正常邮件也有垃圾邮件，还有被隐藏的邮件。

收信查询

5、如果你的应当正常接收的邮件被列为垃圾或隐藏邮件还有被系统拦截的，你可以把它添加到白名单，就可以正常接受此类邮件了。

添加白名单

   以上就是小编总计的关于QQ邮箱接收不到邮件的解决方法，希望能够帮助到你们！！