嘀嗒拼车必备信息
admin 2016-08-17 15:27
嘀嗒拼车必备信息。滴答拼车一款给大家提供便捷、使用、安全的拼车平台。下面就来了解一下滴答拼车必备信息。
工具/原料
手机
方法/步骤
嘀嗒拼车秘笈
1. 添加感谢费能提高拼车成功率哦!
2. 提前一小时以上预约,让车主有充足的准备时间
3. 遇到不喜欢的车主,一键拉黑,即可马上屏蔽Ta!
4. 您可以等车主到了再出门,尽可能避免在室外受到恶劣天气的伤害,APEC蓝不常有。
嘀嗒拼车攻略
1. 选择上下班,马上预约顺路私家车
2. 设置家、工作地、出发时间、即刻下单
3. 车主抢单后,15分钟内完成支付,行程预定成功,还有免费赠送的20万拼车保险哦!
4. 上车后,点击【确认搭乘】,车费自动转账给车主!
5. 搭乘完成后,及时提交15字以上的内容评价,我们会偷偷赠送您一张拼车优惠券哦!
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车主资格
1.拥有自有的车辆,车况良好;
2.拥有有效的车辆证明;
3.持有有效驾照,驾龄超过1年;
4.3年内无酒后驾驶、危险驾驶、吊销驾照记录。
车主公约
1. 收到顺路合乘请求时,查看详情,明确对方起始地点和时间再应答。
2. 如遇特殊情况不能及时或不能拼送,请及时和乘客协商。
3. 如您车内有同行亲友且不超过1人,需提前征得顺路乘客同意。
4. 行程中,大家可以愉快畅聊,但要体谅小部分不善言谈或疲惫乘客的感受。
5. 同时为了进一步规范,作为认证车主,您需要理解并支持积分管理公约如下:
◆积分总额为12分◆违反公约扣减相应分数◆分数扣减至0分,则取消认证车主资格15-90天◆累计两次扣减至0分,则永久取消认证车主资格
乘客公约
1. 上下车主动问候和告别,对车主的顺路接送表示感谢。
2. 都是顺路的好邻居,如车内有私人物品请您谅解。
3. 上下班是每日高峰期,由于堵车等情况导致迟到,请您多多谅解。
4. 爱护车内设施,不吸烟、不吃零食,保持车内清洁卫生。
5. 如您多人一起搭车,请提前和车主说明,以保证有足够空座。
6. 若车内有车主1名同行亲友,您可视情况接受或婉拒。
7. 若您携带超出车辆行李箱容积物品,车主可以拒载。
8. 请在发车前一小时,保持手机畅通,方便与车主与您沟通。
9. 任何意见或建议,请在侧栏客服选项处吐槽。
车主责任
1.一对一服务:车主每次仅服务一个拼车订单,不得中途接送他人;
2.点对点接送:车主需要按照乘客设定的上下车地点和时间准时接送乘客;
3.停靠点选择:车主按照乘客指定停靠点拼车;请乘客尽量设置方便车主停靠的地点;车主可以拒绝停靠交通规则禁止的地点;
4.车辆规范:车主需要驾驶经过认证的车辆,并保持车内整洁干净,无杂物;
5.载客人数:车主需要至少保持至少3个空座,供乘客乘坐;不得超载;
6.行李放置:车主需要保持车辆可以放置至少一个标准行李箱;乘客如有超大行李,需要提前说明;
7.文明驾驶,遵守交通规则。
拼车流程
1.预约下单:乘客需要至少提前30分钟预约下单;
2.车主抢单:顺路车主收到乘客预约后,可以抢单;先到先得;
3.乘客付款:乘客收到车主抢单后,需要在15分钟内完成支付,逾期未支付,订单自动取消;
4.车主服务:车主根据订单需求接送乘客;
5.车主收款:乘客点击“确认搭乘”后,车主将在次日12点后收到全额款项;并可以随时提现;
6.双方评价:车主和乘客均可在拼车后评价对方。如有问题,可以致电客服电话。
取消及退款
1.原则上车主和乘客均不能取消订单;
2.距发车时间大于30分钟,乘客如行程有变,可以与车主沟通一致后,自助取消订单。距发车时间小于30分钟,不得取消;
3.车主或乘客如有特殊情况,请致电客服申请协商处理;
4.车主未能按照本规则服务,乘客可以在12小时内致电客服申请退款。
双方共同遵守的规则
1.守时规则:车主和乘客均需按照订单时间前后十分钟完成搭乘;如有特殊情况,需要提前电话沟通;
2.文明拼车:双方均需遵守文明规范,共建和谐社会;
3.本平台倡议无烟行车;如果有宠物搭乘,需要提前说明;车主有权拒绝未经申请的宠物搭乘;
4.违反本规则的车主和乘客,平台有权取消注册会员资格,并追究可能导致的损失。