当当网怎样联系卖家详细流程介绍
liangqiu 2017-06-17 09:15
相信很多喜欢买书的小伙伴们都会知道当当网，小编就曾经在当当网买过很多书。当当网也是一个比较出名的大型购物网站，也许有些小伙伴习惯了使用淘宝来购物，到了当当网，就有点不适应，因为可能不知道怎么联系卖家。现在，小编跟大家一起来看看在当当网是怎样联系卖家的吧。
1.小伙伴们可以先在百度搜索栏里面搜索“当当网”，找到它的官网地址，点击打开。
2.在当当网的登陆界面上，如果自己有当当网的账号的话，可以直接输入账号密码登陆;没有注册过当当网的账号的话，也可以使用它提供的QQ等其他方式来登陆
3.在当当网首页上方中间的位置，输入自己需要的东西名称，比如现在我们输入“百度wifi”再点击旁边的“搜索”按钮。
4.在搜索结果界面上，会出现很多相关的商品，我们可以任意点击打开一个自己喜欢的商品。
5.打开了商品的详情页之后，在界面的右边，有一个商家的信誉等信息栏，我们在上面点击“在线客服”的按钮。
6.接着就会打开一个大概如图所示的聊天界面，此时，我们可以直接跟当当网该商品的店家沟通了，在聊天界面的文本框里面输入自己的内容，点击“发送”按钮即可。
7.不过，当当网并不像我们的淘宝那样，每个商品都会有店家，可以直接联系在线客服进行沟通的。比如现在我们搜索一本书。
8.在打开这本书的详情页的右边，就没有商家的信息的，像这种没有办法直接联系在线客服的。
9.但是，我们还是可以联系卖家的。滑动商品的详细信息到最后面，找到“商品问答”一栏，点击右边的“我要提问”的按钮。
10.在打开的提问界面窗口上，输入自己需要咨询的问题内容后点击“立即提问”的按钮，然后再等待客服回复即可。
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