小米商城怎么联系客服教程介绍
liangqiu 2017-06-16 09:12
小米商城是由小米官方为手机用户推出的手机应用。果粉们可以通过小米商城更加方便的抢购小米手机,同时还可以获取更多新品信息推送通知。小米商城怎么联系客服?接下来就请小伙伴儿们快快和小编一起来看一看小米商城app联系客服教程吧!
首先登陆小米官方网站。进入官网后找到导航上的服务,进入服务。
在服务页底部有咨询在线客服和致电客服专家,电话的很简单,直接拨打400-100-5678就可以了。如果选择在线客服的话,点击在线客服进入立即咨询页面。
选择立即咨询它也不是直接跳到人工咨询,首先还是有有些相关问题帮助你可以选择,如果没有再进入咨询。
接下来还有步骤,选择要咨询的栏目,是手机问题还是其他的产品,接着还分售前、订单服务、技术支持等。
接下来才能真正进入在线咨询,当然刚开始还不是人工咨询,是机器人自动回答,没有相关回答才可以转人工客服,要联系到人工客服步骤还是很繁琐的,人多的话还要排队等会,什么时候能连上都不知道。