携程旅行和去哪儿旅行哪个好分析
mainapk3 2017-05-15 12:15
携程旅行VS去哪儿旅行对比选择分析。
版本:
UI比较
携程与去哪儿都采用了类Windows Metro的信息格子,功能上通过不同色彩来区分。携程使用3条纵列排列,信息量更多。用近似色来划分功能(如出行工具为蓝、天蓝、淡紫)。各个功能区间的色彩过度与差异化也都适中,易区分且看起来也绚丽多彩,比较漂亮。
去哪儿使用的是双纵列,比起携程信息量涵盖欠佳,同时使每个方块的分割比例欠妥,功能块的形状整体显得差异过大凌乱失美感。色彩之间缺乏过度,视觉效果不好。除此之外,去哪儿在点按后功能色块上会出现一个“指纹”模样,鼓励创新但不值得表扬。一般情况下,人们对指纹是非常反感的,所以才有了像“指纹收集器”这类新词。
#f#
下栏风格亦迥然不同,携程使用传统4栏,首页位于左下角,比较符合日常习惯;去哪儿则是五分下栏,中间突出作主页按钮,略显个性。虽然并无绝对的好与坏,但鉴于笔者把去哪儿的“订单”当“主页”按了不下10次的情况来看,去哪儿的学习与适应的成本会比携程高出许多。
票务预定
来回交通是旅行中尤为重要的一环,也是两家的核心业务之一。进入界面,第一观感上,携程简洁明了,去哪儿杂乱臃肿。多余的内容无疑会分散注意力,携程适合干练讲究效率的人士,去哪儿则适合多得只剩时间的那部分人。
携程将订机票分为四大功能区:“机票查询”、“航班动态”、“机场攻略”、“值机”,每个功能都做得相当细致,亮点位于右上角的电话,有24小时专人服务(据说可以解决任何问题)。去哪儿则是满屏堆砌,将其余6项功能扔在下方,其中“特价机票”与“价格趋势”是亮点。
选票界面,携程默认时间排序,适合对时间敏感、讲究效率、说走就走的商务人士(有记忆功能,即以上一次排序为准)。去哪儿默认价格排序,适合喜欢廉价的学生与社会小青年。携程的飞行时间表左右排布,直观、清晰、明了。去哪儿上下摆放,三排文字挤在一起密密麻麻,不易区分重要信息。
票价上去哪儿会比携程的略微便宜,同时航班的数量也略多于携程(比携程多了东航与厦航),但也仅是表面满目琳琅。进入详情后发现,去哪儿的出票价与报价会有一定差距,除了官方渠道售票外,其他第三方机构必须强制性买20-30不等的保险,虽然金额不大,但也算是个霸王条款了。另外,由于采用第三方购票,票价参差不齐,同时给人一种买了就没保障的感觉。比起携程的一站式服务,缺乏优势。