贝贝特卖怎么申请退货介绍
mainapk3 2017-05-16 17:02
贝贝特卖怎么申请退货?贝贝特卖申请退货方法。贝贝特卖是国内最大最好的母婴特卖网站之一，在贝贝特卖网上你可以买到便宜且是正品的母婴产品，但是有些朋友都会出现需要退货的情况，今天小编就为大家详细讲解一下，在贝贝特卖上该如何退货。
第一步，申请退货：进入“我的贝贝—我的订单”找到对应的订单，点击“售后”，填写及上传相关的信息提交退货申请;
第二步，贝贝审核：退货申请提交后，贝贝将对售后理由、图片凭证进行审核;
第三步，寄回商品：审核通过后，根据页面的退货地址退货商品，并填写有效的退货物流单号(部分退货原因无需此操作);
第四步，品牌入驻商签收：品牌入驻商签收商品后，同意退款申请;
第五步，退款完成：退款款项立即退回至贝贝余额。
另附上贝贝特卖退货说明：
衣物类、鞋类商品
1、贴身用品如内衣裤，袜子，文胸及泳衣类等商品，非质量问题不予退货;
2、商品及商品本身包装破损或配件缺失(如配饰挂坠、肩带、腰带等)，影响二次销售的不予退货;
3、礼包或套装中的商品不受理部分退货。
以下情况不属于质量问题：
1、不明显的线头，划粉痕迹，针眼，个别漏针，跳针，纽扣较松，微小抽丝(特别是雪纺、丝类衣服)，缝合处不平整，不明显的走线不直等不影响穿着的小瑕疵;
2、细小面积污渍;浅色商品上的微脏;商品自有的味道;
3、商品均为手动平铺实量，因测量手法不一，测量结果与实际尺码有2-4cm误差;
4、由于光线或不同电脑显示器亮度、色彩、分辨率不同等原因，颜色有部分误差。
玩具类商品(电子玩具、自行车、婴儿车、滑板车、游泳池、积木等)
1、商品及商品本身包装破损或配件缺失(注：已打开塑封包装、商品外包装或已撕开开箱即损贴纸)的不予退货;
2、产品有明显使用痕迹的不予退货。明显使用的定义包括但不限于不正确的安装、未经授权的修理或改动、使用不当、疏忽、滥用以及磨损。
护肤品、化妆品类商品
1、护肤品、化妆品等特殊商品请当面验货，一经签收不予退货。签收时商品包装破损、商品有效期不足两个月或已过期的除外;
2、如商品使用后发生过敏，申请退货时需提供相应的医院证明，证实过敏反应是因使用该商品所致;
3、商品的使用效果因肤质、年龄、季节、气候、使用方法的不同而效果不一，相关功能及使用效果介绍仅供参考，不作为无理由退货的依据。
食品类商品
1、鉴于食品安全问题，食品类商品不支持无理由退货。
以上就是贝贝特卖申请退货方法，希望可以帮到大家。以上信息皆来自贝贝特卖官网，买家若出现因以上问题产生的经济纠纷，与本站无关。
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