遇到支付宝阿里巴巴货到付款交易没有收到货怎么办

mainapk3    2017-05-13 11:06

来源:未知

  支付宝阿里巴巴使用货到付款,如果长时间没有收到货,建议可以进入“我的阿里”找到并进入“买家交易管理”应用,点击“已买到的货品”页面查看当前订单状态。

  若显示为“等待卖家发货”,建议联系卖家核实发货情况,此时卖家可以关闭交易,若联系不上卖家,可以通过阿里旺旺给卖家留言,告知取消购买,后续卖家强制发货的话,可以拒收。

  若显示为“卖家已发货”,建议点击“查看物流”,查看物流跟踪信息,一般运送时间需要2-7天,建议耐心关注。

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